Πολιτική επιστροφής-αλλαγής

Αλλαγές και επιστροφές


Αλλαγές και επιστροφές των προϊόντων πραγματοποιούνται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία αχρησιμοποίητα και με όλες τις ετικέτες τους πάνω. 

Η εταιρεία επιβαρύνεται με το κόστος αλλαγής-επιστροφής μόνο στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Η όλη διαδικασία της αλλαγής-επιστροφής γίνεται μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής και έχει κόστος 3€.

-Για την αλλαγή-επιστροφή ενός προϊόντος  θα πρέπει να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημά μας.

-Τα προϊόντα θα πρέπει κατά τη διαδικασία αυτή να αποστέλλονται στην ίδια συσκευασία που παραδόθηκαν στον πελάτη.

-Σε κάθε περίπτωση επιστροφής-αλλαγής, τα προϊόντα επιστρέφονται συνοδευόμενα από την απόδειξη λιανικής πώλησης.